Privacy Policy
Privacyverklaring – Lots of Goodies
Bij Lots of Goodies hechten we veel waarde aan jouw privacy. In deze verklaring lees je welke gegevens we verzamelen, hoe we ze gebruiken en hoe we ze beschermen. We verwerken persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Welke gegevens verzamelen wij?
Afhankelijk van jouw interactie met onze webshop verzamelen wij de volgende gegevens:
-
Voor- en achternaam
-
E-mailadres
-
Telefoonnummer
-
Verzend- en factuuradres
-
IP-adres
-
Informatie over je apparaat en browser
-
Bestelgeschiedenis en voorkeuren
-
Klikgedrag op onze website
Deze gegevens worden verzameld wanneer je:
-
Een bestelling plaatst
-
Je aanmeldt voor onze nieuwsbrief
-
Ons contactformulier invult
-
Onze website bezoekt (via cookies en trackingtechnologieën)
Met wie delen wij jouw gegevens?
We werken samen met verschillende partijen om jou de best mogelijke service te bieden:
1. Meta (Facebook & Instagram) We gebruiken de Facebook-pixel om de effectiviteit van advertenties te meten en gepersonaliseerde advertenties te tonen op Facebook en Instagram. Meer informatie vind je hier: https://www.facebook.com/help/131112897028467
2. Google (Analytics & Ads)
-
Google Analytics: Hiermee analyseren we het gebruik van onze webshop om deze te verbeteren.
-
Google Ads: Hiermee tonen we gerichte advertenties op basis van jouw zoekgedrag. Meer info en opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout en https://adssettings.google.com
3. Spotler (e-mailmarketing) We gebruiken Spotler om e-mails te versturen, zoals nieuwsbrieven en orderbevestigingen. Spotler verwerkt jouw naam, e-mailadres en klikgedrag binnen e-mails, zodat we onze communicatie kunnen verbeteren. Meer info: https://spotler.nl/privacybeleid
Waarom verzamelen wij deze gegevens?
We verzamelen jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
-
Het verwerken en leveren van je bestelling
-
Het verbeteren van onze website en klantenservice
-
Het personaliseren van advertenties en aanbiedingen
-
Het versturen van updates, acties en nieuwsbrieven (alleen bij aanmelding)
-
Analyse van klikgedrag en voorkeuren voor marketingoptimalisatie
Cookies en tracking
Op onze website maken wij gebruik van cookies. Sommige cookies zijn noodzakelijk voor de werking van de site, andere helpen ons om de website en advertenties te verbeteren. Je kunt je cookievoorkeuren altijd aanpassen via je browserinstellingen.
Beveiliging van gegevens
We nemen passende beveiligingsmaatregelen:
-
SSL-versleuteling op alle pagina’s
-
Beperkte toegang tot jouw gegevens binnen ons team
-
Wachtwoordbeveiligde systemen
-
Gecontroleerde toegang tot externe tools (zoals Meta, Google en Spotler)
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen het gebruik ervan voor marketingdoeleinden. Stuur je verzoek naar info@lotsofgoodies.nl, dan handelen wij het zo snel mogelijk af – uiterlijk binnen 30 dagen.
Afmelden voor gepersonaliseerde advertenties?
-
Google Ads: https://adssettings.google.com
-
Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Heb je vragen over deze privacyverklaring of wil je meer weten over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Mail ons gerust op info@lotsofgoodies.nl.
